В городах России введены ограничения на проведение культурно-массовых мероприятий. Для площадок, организаторов, билетных операторов и артистов это нелегкий период и почти все мероприятия, попадающие в эти даты, будут перенесены, некоторые — отменены.
Перенос мероприятия — сложный для организатора процесс, который требует времени. Необходимо определиться с датой и договориться с площадкой, артистами, всеми партнерами. В данной ситуации нужно набраться терпения и не паниковать. Большинство мероприятий перенесено на новые даты, и вы сможете посетить их по купленным билетам. Как только появится информация о переносе, мы вас обязательно оповестим.
Контакты для зрителей по поводу возврата билетов (но, повторяем — почти все концерты организаторы обещают перенести и все билеты будут действительны!):
Симбилет
тел. 8(800)550-72-71
Кассир.ру
https://saransk.kassir.ru/pages/refund
тел. +7 9272761059

Внимание! ОТМЕНА концерта. Билеты можно сдать в кассы после снятия режима самоизоляции.
Самый популярный творческий и семейный союз татарской эстрады уже стал брендом. Качественная музыка, топовые хиты, первоклассные клипы, неповторимая и оригинальная концертная программа — это про них. Премьеры песен и любимые шлягеры, оригинальная сценография и хореография, обаяние артистов, море позитива и энергетики ждут зрителей на концерте!
Дорогие друзья!
Вы знаете, что учреждения культуры республики, как и всей России, и мира закрыты для посетителей и перешли на работу с ними в онлайн-режим. Нам очень хочется сохранить виртуальную связь с вами, нашими любимыми зрителями. И ,как и многие наши коллеги, мы будем работать для вас под девизом «Будь с нами, не выходя из дома».
Из медиа-архива мы постараемся выбирать наиболее интересные концерты для трансляции также у нас будут онлайн-трансляции концертов, которые мы готовили для вас и вы сможете их увидеть . Ссылки будем публиковать здесь на сайте в разделе Новости и в нашей групе ВКонтакте.
Берегите себя, будьте здоровы и оставайтесь с нами!

Дорогие зрители! В связи с мерами, предпринимаемыми, для предотвращения распространения вируса COVID19, в период с 28 марта по 30 апреля, наши сотрудники ОСТАНУТСЯ ДОМА, и мы, временно, не сможем ответить на ваши звонки. Но вся необходимая информация представлена на нашем сайте https://saransk.kassir.ru/
Задать любой, интересующий Вас вопрос, можно в разделе «Обратная связь» .
С актуальной информацией об изменениях в афише, можно ознакомиться в разделе «Изменения в расписании».
С порядком возврата денежных средств за приобретенные билеты можно ознакомиться в разделе «Возврат билетов».
Все обращения будут обработаны после завершения выходных дней. Ни одно не останется без ответа. Билеты, по- прежнему, можно купить онлайн, на нашем сайте https://saransk.kassir.ru/
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким! Берегите себя – ОСТАВАЙТЕСЬ ДОМА! Приносим извинения за доставленные неудобства!
ВНИМАНИЕ! В РДК касса также не работает — в нашем здании вас обслуживает этот оператор.

Внимание! ОТМЕНА концерта. ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ : кассир.ру (8432)478253, + 7 9272761059
ХОР ВАЛААМСКОГО МОНАСТЫРЯ представляет новую концертную программу «ЕСЕНИН».
Хор Валаамского монастыря — уникальный творческий коллектив. Он был создан в августе 2005 года по случаю восстановления и освящения главной святыни Валаамской обители – Спасо-Преображенского собора и является церковно-певческим коллективом, ежегодно участвующим в Патриарших богослужениях на Валааме. Ведущей идеей работы Хора является культурно-просветительская деятельность.
К 2018 году хор дал более 500 концертов в городах России, а также за рубежом, создал ряд концертных программ — «Мелодии русской души», «Вера и Победа», «Забытая война», «Свет Христов просвещает всех» и многие другие.
В программе прозвучат песни и романсы на стихи Сергея Есенина, старинные церковные распевы, русская классическая и современная духовная музыка.

Внимание! ОТМЕНА концерта! ПО ВОПРОСАМ ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ : кассир.ру (8432)478253, + 7 9272761059; симбилет 8 (800) 550-72-71
В 2019 году одна из самых популярных и востребованных исполнительниц жанра «городской романс» отметила юбилей и приготовила для всех поклонников уникальный «Юбилейный концерт».
Любовь Успенскую узнают с одной спетой строчки: ее голос с характерной хрипотцой, лирические, цепляющие за душу тексты песен, приятные и легко запоминающиеся мелодии ― неизменная составляющая успеха хитов «Люба – Любонька», «К единственному нежному», «Лети, моя девочка», «Карусель», «Пропадаю я» и многих других. Артистка превращает каждую свою песню в маленький рассказ, а каждое концертное выступление в интересный диалог со зрителем, которого ждет атмосфера легкой ностальгии. Певица исполнит все хиты из своего репертуара, а также несколько новых песен.

Уважаемые клиенты!
В связи с введением в РФ режима повышенной готовности из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции введен запрет на проведение спортивных, зрелищных и иных массовых мероприятий. Почти все мероприятия, которые планировались к проведению в этот период, перенесены, некоторые – отменены. Новости о переносах и отменах в разделе Новости.
Все приобретенные билеты действительны на новые даты проведения мероприятий!
Сейчас поступает большое количество обращений, в связи с чем время обработки заявок может быть увеличено. Все заявления на возврат принимаются в работу. Ожидайте, пожалуйста, ответа. Просим Вас отнестись с пониманием.
В ближайшие дни мы ожидаем Постановление Правительства РФ, которое будет вводить новый порядок возврата денежных средств по отмененным/перенесенным мероприятиям.
— заявление на возврат по форме из вложения;
* при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;
— билеты;
— кассовый чек;
— скан документа, подтверждающего личность человека, если карта, с которой была совершена покупка, не совпадает с картой, предоставленной для возврата.
Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту info.vlg@kassir.ru. Для возврата билетов, приобретенных в кассах КАССИР.РУ:-кассовый чек;
-возвращаемый билет;
-паспорт гражданина РФ;
-чек от банковского терминала с кодом авторизации, который выдается при покупке билета банковской картой (в случае покупки билетов банковской картой), в случае утери чека — банковские реквизиты карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться.
Возврат билетов осуществляется согласно Федеральному закону № 193-ФЗ от 18.07.2019, вступившему в силу 01.09.2019 года.
- не позднее чем за 10 (десять) дней до мероприятия получить обратно – 100% цены билета;
- менее чем за 10 (десять) но не позднее чем за 5 (пять) дней – 50% цены билета;
- менее чем за 5 (пять) но не позднее чем за 3 (три) дня – 30% цены билета;
- менее 3 дней – 0%.
- В случае отмены/замены/переноса мероприятия – посетителю возмещается 100% стоимости билета;
- Документально подтвержденная болезнь – возврат в течении 14 дней после мероприятия — посетителю возмещается 100% стоимости билета;
- Смерть близкого человека (в течении 10 дней до мероприятия) – возврат в течение 30 дней после мероприятия — посетителю возмещается 100% стоимости билета.

Правительство Российской Федерации 6 июня 2020 года опубликовало постановление о внесении изменений в «Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части». Полный текст документа смотрите в разделе Новости.