Внимание!
С 1 сентября билетный оператор кассир. ру возобновляет работу в Саранске — пока только в одной кассе РДК (ул. Пролетарская,39),
часы работы в сентябре с 12:30 до 19:00 ч., ежедневно, без выходных
Билетный оператор kassip.ru (https://saransk.kassir.ru/)прислал разъяснения по поводу ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830, возврат стоимости билета осуществляется ТОЛЬКО ПРИ ОТМЕНЕ мероприятия.
Для оформления возврата билетов на отмененные мероприятия необходимы документы: заявление на возврат, билеты, реквизиты банковской карты (наименование банка, ИНН банка, расчетный счет и т.д.).
Документы для оформления возврата можно принести в кассу РДК или отправить в виде скана/фото на электронную почту info.vlg@kassir.ru
Заявление на возврат можно скачать https://saransk.kassir.ru/pages/refund
Возврат денежных средств за билеты на бланке (приобретённые в кассе) на отмененное мероприятие будет произведен не позднее 180 дней со дня обращения клиента, но не ранее даты отмены режима повышенной готовности в регионе.
При переносе даты проведения мероприятия все билеты остаются действительными – вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета.